淮安区安保汽车检测站严把安全发展关

【江苏消息】 今年来，淮安区安保汽车综合性能检测站共检测汽车25896辆，为企业、客商和车主提供汽车维护、保养技术等各类业务指导和服务589件，无一起投诉举报，无一件安全亊故，无一个技朮故障，为公众和业主提供了安全有效的技朮支持，促进了单位安全发展

组织领导到位。建立站、部门、岗位三位一体的“安全维稳”工作组，夯实信访稳定队伍，整合资源，形成工会、群团、班组等上下联动、齐抓共管、联合处置的维稳工作格局，坚持做到以和谐强服务，以安全提质效，以稳定促发展。

广泛参与到位。畅通维权渠道，以淮检信箱和96196交通服务热线为平台，广泛倾听服务对象呼声。定期举办法律法规宣讲和学法用法演讲，提高干部职工依法服务，依法管理，依法办事能力和水评，依法维护车主和驾驶员的权益。

防患排查到位。变事后排查为事前排查，变被动排查为主动排查，把“谁主管、谁排查、谁负责”工作责任制落到实处。坚持月排查制度，及时掌握可能发生重点信访对象的思想动态，确保不稳定因素在第一时间发现、上报、化解。

解决机制到位。准确了解和掌握诉求人员的具体情况，打破常规，要求快查快处。做到有访必接、有接必查、有查必果。同时对投诉举报件的查处，做到件件有落实，事事有回音，并及时与举报人沟通，避免发生越级上访和集访事件。

问题处理到位。把消除群众疑虑、化解矛盾纠纷、解决服务对象实际困难作为做好信访稳定工作的出发点和落脚点。对个别信访人提出的不符合政策法规的“无理要求”，本着以情动人，以理服人的要求做好解释、疏导工作，对属于政策法规解决范围的“合理诉求”，按照能快则快的原则，在最短时间内给予解决。  （盛建堂 丁爱国）

编辑：盛建堂